Passamos muito tempo lendo notícias on-line, navegando em sites e usando aplicativos da web. Em alguns casos, nossa experiência on-line não é a melhor que poderíamos ter.

E tudo isso se deve ao design inadequado que não levou em consideração a experiência do usuário. É fácil olhar de longe e perceber esses erros, mas é um pouco mais complicado quando você é quem está lidando com um projeto.

Como designers, é nosso dever criar design com grande experiência do usuário. E isso não é fácil.

Veja algumas práticas recomendadas para o UX para projetos da web.

1. Design deve se concentrar na experiência do usuário

Tornar a experiência do website memorável é mais importante do que o que o site diz. Os usuários geralmente esquecem os dados e os pontos salientes do conteúdo, mas eles se lembram de como isso os fez sentir. Funciona em anúncios, por que não usá-lo em conteúdo da web?

Gráficos, layout, texto e elementos interativos trabalham em sinergia para apresentar ao usuário uma experiência, não apenas apresentá-la com informações. O design UX é uma peça consequente de aplicativos e trabalhos na web.

Fazendo sua página se destacar da grande quantidade de sites e informações na internet é essencial. Os sites modernos contêm qualidades mais visuais e interativas para obter respostas mais emocionais para ajudá-los a se destacar no mundo altamente competitivo.

2. Sites são digitalizados, não lidos

É uma obrigação que seu site seja escaneável, porque as pessoas não lêem sites, eles os escaneiam. Infográficos e visuais se tornaram o caminho para qualquer um que tentasse transmitir instruções ou dados.

Tornar sua página digitalizável atrairá seu público. A maioria digitaliza o conteúdo em busca de algo que os atrai e, em seguida, eles mudam para a leitura quando querem saber mais.

3. Usuários querem clareza e simplicidade
Em meio segundo, os usuários avaliam o design de um site, por isso você precisa decidir o que deseja que os usuários façam e torná-lo aparente. Não dificulte a localização de botões de ação. Focalize visualmente a atenção no botão principal em vez de um monte de botões na página inicial.

Reconsidere constantemente o que seu aplicativo ou site pode fazer para facilitar o uso. Parte do design está tornando-o altamente utilizável para a maioria dos usuários e permitindo que funcionalidades adicionais sejam ocultas e tornadas detectáveis ​​conforme necessário, não mostradas de uma só vez.

Também fornecer um design claro e consistente é mais simples para os usuários. Eles podem saber o que esperar quando você estiver reutilizando cores, comportamentos e estética, o que reduz a necessidade de descobrir a interface. Quando os usuários estão familiarizados com alguns aspectos do design, torna o processo mais claro e fácil de usar.

4. Elementos comuns de design versus criatividade

Quando elementos de design são comuns em outros lugares, não os reinvente tornando-se criativos com novos padrões de interface do usuário. Fazer com que os usuários pensem muito para descobrir sua interface de interface do usuário não é o que você deseja. Você deseja ter uma interface de aparência familiar em que objetos padrão, como links, se destacam como links, e o acesso de login está localizado no canto superior direito. Não há necessidade de realocar esses componentes padronizados.

A criatividade com padrões padronizados pode dificultar o trabalho da sua interface e não promover a usabilidade. Embora você possa achar que não-tradicional é legal, pode tornar mais difícil para os usuários navegarem e, assim, cair em uma área problemática. Criatividade e usabilidade precisam ter um equilíbrio.

URLs, botões e posicionamento de navegação precisam se concentrar na usabilidade antes do design. É melhor se concentrar no layout desses primeiros sem pensar no design e, em seguida, adicionar os elementos criativos.

5. Conheça o público

Você deve ter uma boa ideia de quem é o público-alvo para o site ou aplicativo pretendido antes de criá-lo. A melhor forma de projetar a interface virá deles.

Depois de ter uma ideia clara do público-alvo do seu site ou aplicativo, você pode descobrir suas necessidades e desejos e projetar o design perfeito que atenda aos seus desejos. A competição pode mostrar algumas idéias de como isso foi feito. Observe as cores, o layout, o estilo e os recursos da competição.

Quando você usa estilos e designs com os quais seu público já está familiarizado, eles podem ser facilitados em seu site. Você pode então se diferenciar com suas ideias de acordo com suas necessidades.

Quando você identificar seu público, lembre-se de incorporar o feedback deles no seu design. Considerando o feedback acionável do usuário final é significativamente valioso.

6. Hierarquia Visual

 

Ao colocar os elementos mais importantes na interface, destaque-os para que os usuários se concentrem neles. No design, há várias maneiras de destacar as coisas, mas o mais eficaz é torná-lo maior do que qualquer outra coisa na tela.

Fazer de algo um ponto focal, tornando-o maior do que qualquer outra coisa, é como vários sites conseguem o impossível de ignorar o destaque de vendas ou os botões "clique aqui".

7. Qualidades de Experiência do Usuário

Peter Moville representa os fatores de UX no User Experience Honeycomb no site usability.gov . No núcleo é o valor do que você está fornecendo para o cliente, cercado por formas hexagonais do seguinte:

  • Útil - O conteúdo deve ser original e satisfazer uma necessidade;
  • Utilizável - o site deve ser fácil de encontrar.
  • Desejável - Elementos de design trazem emoção e apreciação.
  • Encontrável - o conteúdo precisa ser localizável e navegável externamente e no local.
  • Acessível - O conteúdo precisa ser acessível a pessoas com deficiências.
  • Credível - Os usuários devem acreditar e confiar no que você diz.

Existem outras escolas de pensamento sobre as qualidades da UX. Aqui estão mais coisas relacionadas à construção de UX também:

  • Seja contextual - Certifique-se de marcar onde os usuários estão em seu caminho pela interface.
  • Seja humano - Seja confiável, transparente e acessível, com interação humana preferida à interação com a máquina.
  • Seja detectável - Certifique-se de que os usuários possam realizar suas tarefas na primeira vez que visitarem.
  • Seja aprendevel - Tenha certeza de que a interação é fácil e a movimentação pelo produto é perfeita. Certifique-se de que, nas visitas subsequentes, os usuários possam atingir suas metas.
  • Seja eficiente - Em visitas repetidas, eles podem realizar tarefas repetitivas com rapidez e facilidade?
  • Seja delicioso. Certifique-se de que o produto encante os usuários para que eles tenham uma conexão emocional com ele e promovam seu produto.
  • Seja um performer - Certifique-se de que o sistema tenha um bom desempenho quando os usuários estiverem interagindo com ele.

Conclusão

Os usuários precisam ter uma conexão emocional com a experiência de usar seu produto. Se você está simplesmente criando uma interface e não uma experiência, você tem chances limitadas de ganhar o seguinte, você precisa fazer o seu produto um sucesso.

As interfaces de usuário precisam ser simples de navegar, fáceis de usar e criadas com as cores e fontes adequadas para o seu público. Não se esqueça de integrar o feedback do usuário final, permanecendo consistente durante todo o projeto.

Fonte: Por Ben Pines